Moltaqa Software House

نظام CRM لفريق شركتكم

العميل، الشكوى، والمهمة — في شاشة واحدة

سجّلوا الأشخاص والشركات، استقبلوا الشكاوى، وزّعوا المهام، وخلّوا الملاحظات جنب الملف. عربي وإنجليزي في نفس النظام.

ملفات الأشخاص

الاسم والجوال والوظيفة والشركة المرتبطة — عشان الفريق يعرف مين العميل قبل ما يرد.

شركات عملائكم

حسابات العملاء التجاريين: سجل، هاتف، عنوان، وكل الشكاوى المربوطة فيهم.

من الاستلام للمتابعة

العميل يقدّم من الرابط العام ويتابع رقمه. فريقكم يفتح، يعيّن، ويحدّث الحالة.

مهام وملاحظات

حوّلوا المتابعة لمهام بتاريخ، واكتبوا الملاحظات الداخلية جنب الملف — مش في الشات.

ماذا يقدّم النظام لفريقكم

  1. 01

    تعرفوا على عملاءكم

    ملفات الأشخاص وشركات العملاء في مكان واحد، مع كل التفاصيل اللي الفريق محتاجها قبل الرد.

  2. 02

    تابعوا كل شكوى

    استقبال من الرابط العام أو من داخل الفريق، وتعيين، وتحديث الحالة لحد ما الموضوع يتحل.

  3. 03

    خلّوا الشغل ما يتوهش

    مهام بتاريخ وملاحظات على الملف. الداشبورد يوريكم المفتوح والمتأخر في لمحة.

فريق الشركة؟ ادخلوا النظام

من هنا تدخلون لوحة الـ CRM وتبدأون من الداشبورد.

دخول النظام
ملتقى — نظام إدارة علاقات العملاء للشركات